Gebruik bovenstaande code op 27 november en ontvang €15 korting op uw bestelling van minstens €50!
De norm ISO 9001 Kwaliteitsmanagementsystemen
Auteur(s): Jan Dillen
De nieuwe norm ISO 9001:2015 is de internationale standaard voor het kwaliteitsmanagementsysteem van een organisatie. Zowel van productiebedrijven als van dienstverleningsbedrijven, overheidsbedrijven, zorginstellingen, … wordt meer en meer verlangd dat ze presteren volgens een kwaliteitsmanagementsysteem.
Medewerkers in dergelijke organisaties beheren kwaliteit via klachtenonderzoek, servicemanagement, selectie van contracten, leanmanagement, verbeteringstrajecten, enz.
Bekijk de inhoudsopgave via “downloads”.
Deze uitgave behoort tot de reeks Preventie & welzijn op het werk.
€ 57,30
Extra informatie
| Gewicht | N/B |
|---|---|
| ISBN | 9789089776402 |
| Pagina's | 320 |
| Publicatiejaar | 2016 |
| Versie | Papier, E-Book |
Omschrijving
Inhoudstafel
Voorbeeldpagina(s)
Video
Omschrijving
De nieuwe norm ISO 9001:2015 is de internationale standaard voor het kwaliteitsmanagementsysteem van een organisatie. Zowel van productiebedrijven als van dienstverleningsbedrijven, overheidsbedrijven, zorginstellingen, … wordt meer en meer verlangd dat ze presteren volgens een kwaliteitsmanagementsysteem.
Medewerkers in dergelijke organisaties beheren kwaliteit via klachtenonderzoek, servicemanagement, selectie van contracten, leanmanagement, verbeteringstrajecten, enz.
In deze uitgave analyseert Jan Dillen, op een wetenschappelijk onderbouwde manier, de norm ISO 9001 en het denken over kwaliteit en kwaliteitsmanagementsystemen. Ook de begrippen managementsysteem, plan-do-check-act (PDCA) en procesbenadering worden toegelicht. Tot slot ontleedt hij ook de taak van de kwaliteitsverantwoordelijke en de kwaliteitskosten.
Meer informatie over de auteur(s): Jan Dillen
Inhoudstafel
Voorbeeldpagina(s)
Video
